Pannenhilfe für Auto. Mann stellt Pannendreick auf.
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VCS Pannenhilfe Europa

Die VCS Pannenhilfe ist gültig in ganz Europa. Die Notrufzentrale steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Jetzt abschliessen und entspannt in die Ferien fahren.

Damit Sie weiterkommen

Egal ob die Batterie leer ist, der Schlüssel im Autoinnern vergessen wurde, ein platter Reifen oder Benzinmangel die Weiterfahrt verunmöglicht; mit der VCS Pannenhilfe erhalten Sie zu jeder Zeit und bei jeder Witterung Hilfe.

Die wichtigsten Vorteile

  • 24/7-Soforthilfe

    Die VCS-Notrufzentrale ist 24/7 für Sie da und hilft Ihnen umgehend weiter.

  • Reparatur vor Ort

    Reparatur am Pannen- oder Unfallort oder Übernahme der Abschleppkosten.

  • Finanziell abgesichert

    Übernahme der Kosten für Weiterreise oder Übernachtung wenn eine Reparatur nicht vor Ort möglich ist.

Die Leistungen im Überblick

  • Kostenübernahme
    • Hilfeleistungs- oder Abschleppkosten
    • Kosten der Überführung oder Rückschaffung des versicherten Fahrzeuges
    • Kosten für die Heim- oder Weiterreise
  • Entschädigung
    • Übernachtungsentschädigung von bis zu Fr. 1000.– pro Insasse, wenn die Rückreise nicht möglich ist
  • Geltungsbereich
    • Gültig in ganz Europa
    • Keine Gültigkeit für: gewerbsmässige Personenbeförderung, Carsharing oder Vermietung

Beim Montieren der Schneeketten war das Licht eingeschaltet. Dadurch hat sich bei den tiefen Temperaturen die Batterie entleert. Der VCS-Pannendienst war rasch vor Ort und hat die Weiterfahrt im Schneegestöber ermöglicht.

Barbara Stettler, VCS-Mitglied seit 3 Jahren

Häufige Fragen zur VCS Pannenhilfe

Unter den Geltungsbereich Europa fallen sämtliche zum europäischen Kontinent zählenden Staaten sowie die Mittelmeer- und Kanarischen Inseln, die Azoren, Madeira, Spitzbergen sowie die aussereuropäischen Mittelmeerrandstaaten. Die Ostgrenze nördlich der Türkei bildenden der Gebirgskamm des Urals sowie die Staaten Aserbaidschan, Armenien und Georgien, welche ebenfalls zum Geltungsbereich Europa zählen. Die Pannenhilfe ist ausserdem in der Schweiz und Liechtenstein gültig. 

Die Versicherung ist während der im Versicherungsausweis festgelegten Versicherungsdauer in Europa inklusive Schweiz und Liechtenstein CH/FL gültig.

Bei einem Unfall, einer Panne oder einem Diebstahl des versicherten Fahrzeuges übernimmt die VCS-Pannenhilfe: 

  • Abschleppen und Reparaturhilfe
  • Standgebühren und Fahrzeugbergung
  • Versand von Ersatzteilen
  • Prüfung überhöhter Reparaturrechnungen
  • Organisation der Weiterreise oder Rückkehr inkl. Mietwagen
  • Rückholung des Fahrzeugs, wenn Reparatur nicht möglich ist
  • Bahnreise zum Fahrzeugstandort
  • Zollgebühren bei Totalschaden oder Diebstahl
  • Kostenvorschuss bei hohen Reparaturkosten im Ausland 

Der Versicherungsschutz deckt die auf dem Mitglieder- und Versicherungsausweis aufgeführten Personen, alle Insassen sowie die vom versicherten VCS-Mitglied zur Benützung des versicherten Fahrzeuges ermächtigten Personen. 

Versichert sind alle auf dem Versicherungsausweis eingetragenen Fahrzeuge mit Kontrollschild (z. B. Personenwagen, Wohnmobile, Motorräder) bis 3 500 kg sowie mitgeführte Anhänger. 
Auch gelegentlich genutzte Fremdfahrzeuge sind versichert, wenn diese vom VCS-Mitglied gelenkt werden. Dies ist mit einem «P» auf dem Ausweis vermerkt.  

  • In der Schweiz / Liechtenstein: 
    Bei Panne oder Diebstahl: VCS-Notruf-Zentrale 0800 845 945 (24h erreichbar) kontaktieren. Bei Diebstahl zusätzlich innert 24 Stunden Anzeige bei der Polizei erstatten.
  • Im Ausland: 
    Alarmzentrale unter +41 848 801 803 oder kostenlos unter +800 8001 8003 anrufen (24h-Service). Bei Diebstahl auch hier Anzeige bei der Polizei innert 24 Stunden erforderlich. 

Dokumente zum Download

Die detaillierten Leistungen, Versicherungssummen und Ausschlüsse entnehmen sie den massgebenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB).

Weitere Angebote

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Wir beraten Sie gerne.

Tel. 031 328 58 11

Bei Panne oder Unfall
Tel. 0800 845 945 (7 Tage/24h)

assistance@verkehrsclub.ch